MyRenault App keine Kommunikation zum Fahrzeug

Nosti · Mittwoch, 23:55

Schönen guten Abend

Ich habe seit gestern Morgen das Problem, dass ich in der MyRenault App auf den Twingo nicht mehr zugreifen kann. Ich konnte den letzten Ladestatus von etwa 7:30 Uhr noch einsehen, seitdem nix mehr.

Heute Abend war dann sogar das Auto aus der App getrennt. Ich kann es leider nicht mehr mit dem Code im Auto verbinden, da Direkt ein Fehler in der App erscheint, bevor ich den Code eingeben kann.

Der Twingo ist mein erster Renault, sind solche Probleme bekannt? Hat jemand eine Idee? Ich habe die App bereits neu installiert, brachte aber keine Besserung.

Vielen Dank schonmal ✌🏻

Kurven-Mimi · Donnerstag, 00:12

Im Moment sind Probleme ,beim aktualisieren auch beim Ladestatus . Unser Account war heute sogar mal 1 Std. gesperrt . Vllt mal abwarten und sonst beim Händler nachfragen.

**Megane4RS** · Donnerstag, 05:33

Das kommt schon mal vor ist bei anderen Herstellerapps auch also abwarten und Tee trinken.

Nosti · Donnerstag, 09:10

Danke für eure schnellen Antworten ✌🏻

Kurven-Mimi · Vor 17 Stunden

Unsere App funzt wieder ,hat gemeldet Zieladestand erreicht mit km Angabe.

**Megane4RS** · Vor 16 Stunden

So Urlaub, morgen früh um 3.30 geht es los.

Nosti · Vor 16 Stunden

Zitat von Kurven-Mimi

Unsere App funzt wieder ,hat gemeldet Zieladestand erreicht mit km Angabe.

Ja bei mir auch wieder. Danke für die Rückmeldung ✌🏻

Kurven-Mimi · Vor 16 Stunden

Zitat von Megane4RS

So Urlaub, morgen früh um 3.30 geht es los.

So früh ...für mich wäre das kein Problem aber Männe .

Gute Fahrt gewünscht, wir fahren am Sonntag. Erst in OB laden ,dann geht's los.....Ostfriesland bekommt Besuch von der Mango .

**coqauvin** · Vor 9 Stunden

Gute Fahrt. Und an Fastned denken...

**Megane4RS** · Vor 9 Stunden

Euch auch eine gute Fahrt und immer genug Strom im Akku.Und gutes Wetter wünsche ich euch.