My Renault App - der Thread

Hi Zusammen,

vielleicht kann mir jemand von euch weiter helfen.

Ich habe unseren Twingo bei mir zuhause in der Garage stehen.

Er ist im Heimischen W-Lan eingeloggt .

Er aktualisiert aber die Daten nicht in der App.

Batteriestand und Position des Autos ist von gestern Morgen beim Bäcker.

auch als ich gestern Mittag das Auto in der Garage an der Wallbox geladen habe hat es nichts in der App angezeigt.

habt ihr vielleicht ne Idee woran das Liegt? Sowohl die Renault App und die Kelec App sagen das selbe.

Gruß Treeworker77

Vielleicht liegts daran, dass er im WLAN eingeloggt ist? Das ist meiner nicht, und ich bekomme trotzdem alle 10 Minuten aktuelle Daten (ich benutze nicht die App, sondern HomeAssistant mit einer Renault Integration. Die macht aber nichts anderes als die App - sie fragt halt in der Renault-Cloud nach den Daten).

Ne daran kann es nicht liegen. Auch bei Mobilfunk ist es nicht anderst.

Moin zusammen,

heute ist mir aufgefallen, das die "My Renault" App sich nicht mehr öffnen lässt ( "Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut"). Das gleiche Problem besteht mit dem gleichen Account auf einem anderen Handy.

Hat da einer schon was gehört?

Wenn das Problem auf 2 unabhängigen Handys besteht, dann ist der Fehler wohl auf dem Server. Abwarten und Teetrinken Twingofahren.

Bei mir auch, gefühlt irgendwie alle 2 Tage.

Muss sagen bei mein Verbrenner juckt mich das nicht so, weil viel nützliches kann man da eh nicht machen.

Aber beim E-Auto finde ich es Mega ätzend, kann den Ladestand nicht einsehen nicht vorkühlen oder heizen und das passiert meistens wenn ich das auch mal nutzen möchte.

Bei uns funktioniert die App aktuell.

Hatte hier schon einer das Phänomen, Auto sagt es ist angeschlossen-Ladevorgang starten?

Obwohl kein Kabel angeschlossen ist.

Bei uns seit heute morgen diese Nachricht in der App.