Habe ihr auch solche Probleme mit der Auslieferung
Genau 7 Wochen nach Produktion kam mein Twingo beim Händler an, mit R-Pass.
Der Status in der App war 6,5 Wochen lang "Transport", 4 Tage vor Anlieferung hat er zu "Verteilerzentrum in Deutschland" gewechselt.
Meiner wurde gestern kurz vor Feierabend geliefert. 
Laut Verkäufer stand er "ganz allein auf dem großen Transporter". 
Jetzt noch die Zulassung abwarten... 
Ich durfte heute schon mal gucken. So ein süßes Auto
7 km ist es schon gefahren. 
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Versteht jemand von euch Slowenisch? Ich glaube Google nicht, dass dort "Katzenfahrzeug" steht. 
Titanican Ich drück die Daumen, dass dein Grüner auch bald da ist.
Soweit mir bekannt ist, kann man die Bestellung nicht selbst hinzufügen, die war bei mir von Anfang an als erstes Fahrzeug in der "Garage".
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Über den Button oben links kann man weitere Autos durch Eingabe der FIN zur "Garage" hinzufügen, das würde dann so aussehen (ist aber keine Bestellverfolgung):
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Zusätzlich gibt es unter "Mein Konto" (unten rechts) den Unterpunkt "Bestellverfolgung", aber dort sehe ich auch nichts, um manuell etwas hinzuzufügen.
Die Website zeigt mir bei track-order seit einigen Wochen auch nur noch die Fehlermeldung.
Alles anzeigenHallo Leute,
ich bin neu hier und frag mich gerade, wo mein Twingo (bei deutscher Bestellung) bleibt.
Bestellt hab ich den schon im Januar mit R-Pass in der Android-App finde ich keine Möglichkeit, den Bestellstatus ein zu sehen.
Auf der Webseite seh ich nur, dass der im Status "Transport" steht seit dem 8.4. ....ist das normal?? Eigentlich hätte ich den schon im April bekommen sollen (laut Autohaus).
Hier scheint das ja ziemlich durcheinander zu gehen mit dem Bestelldatum und dem Übergabedatum.Hab nun mal bei Renault angerufen und die meinen, dass es vielleicht noch im Juni klappt.
Nun frag ich mich ernsthaft, was der R-Pass geholfen hat, bei dem Prozedere.
Ich hab bis Juni dann fast 500€ Tankkosten mehr, die ich mit dem E-Auto komplett vermieden hätte.
Hat hier jemand einen Plan, womit das zusammenhängt? Mit einem bestimmten Ausstattungsmerkmal?
Danke.
Ich frage mich das auch. Am 7.1. mit R-Pass bestellt und das Auto ist immer noch nicht beim Händler. Auf der Website steht bei mir auch Transport (seit 1.4.), in der App ist der Status vor 4 Tagen auf "Verteilerzentrum in Deutschland" gesprungen. (Hat dein MyRenault-Konto in der App dieselbe E-Mail-Adresse wie die, die du bei der Bestellung angegeben hast?)
Interessant finde ich ja, dass man dir am Telefon etwas zur Bestellung gesagt hat, ich habe da immer nur die Antwort bekommen, dass sie dort nichts über Bestellungen wüssten und ich mich an meinen Händler wenden soll... (der Live Chat war ein kleines bisschen hilfreicher).
Vielleicht liegts an der Farbe? Wir haben beide Grün bestellt.
Der R-Pass hat gefühlt überhaupt nix gebracht...
Es gibt mehrere Gründe.
Der Twingo ist in Italien und Frankreich sehr gut eingeschlagen,und in Deutschlanf haben sich die Startauslieferungen um 6 Wochen verzögert.
Dazu kan Novo Mesto gar nicht so viele Ttansporter (für bis zu 9 Autos) bekommen, wie si gerne hätten.
Die Lieferzeiten bei Neubestellung werden länger und liegen zum Teil schon bei 5 Monaten.
Aber für die R-Pass Besteller wird es Ende April/Anfang Mai werden.
Ende April/Anfang Mai ists bei mir leider nicht geworden. Höchst wahrscheinlich bekomme ich ihn diesen Monat nicht mehr. 
Ich habe ja die Vermutung, dass sie mein Auto vergessen haben und erst durch meine Nachfragen dran erinnert wurden... 3 Tage später war es auf einmal in Deutschland... 
.
Nein, nein, wird sicherlich nur Zufall sein, aber ein bisschen Verschwörungstheorie lenkt vom Warten ab. 
Herzlichen Glühstrumpf! Tolle Farbe
ralfisto Transport ist noch auf gelb... Produktionsdatum war der 7.5. Wenn ich mir z.B. Kurven-Mimi's Transportverlauf anschaue, könnte es jetzt noch gut drei Wochen dauern, bis der Wagen beim Händler steht...
Bei mir stand es 6,5 Wochen lang auf Transport. Ich drück euch die Daumen, dass mein Bestellverlauf nicht typisch ist.
Jetzt geht es hier aber Schlag auf Schlag
.Vllt sollte Kekskruemel den Händler nochmal kontaktieren und nachfragen?
Ich habe letzte Woche Freitag meinen Verkäufer gesprochen, er wollte bei der Disposition nachfragen und bescheid geben sobald er eine Antwort bekommen hat. Ich habe am selben Tag außerdem selbst im Live Chat auf der Renault-Website nachgefragt. Der Herr dort hat es an die Reklamationabteilung weitergegeben, die sich dann bei mir melden sollen, und ich habe eine Vorgangsnummer bekommen. Am Dienstag habe ich wieder im Autohaus angerufen, mein Verkäufer hat diese Woche Urlaub und ein anderer Verkäufer hat eine Anfrage an die Dispo gestellt und will sich bei mir melden sobald er eine Antwort erhält. Am Mittwoch habe ich im Live Chat nach dem Bearbeitungsstand meiner Vorgangsnummer gefragt. Daraufhin habe ich eine E-Mail bekommen, in der stand, dass man bei der Disposition um Auskunft zum Transporttermin nach Deutschland gebeten, aber noch keine Antwort erhalten habe, sich dann aber umgehend bei mir melden wolle.
Heute hat sich zum ersten Mal seit Wochen in der App etwas getan. "Verteilerzentrum in Deutschland" ist jetzt grün, der Status ist nun "in Vorbereitung" und das Auslieferungsdatum ist von 4. - 17. Mai auf 1. - 14. Juni gerutscht. 
Freut mich für euch, dass ihr eure Mangos bald fahren könnt. 
Ich bitte um viele Fotos (auch vom Zubehör, das ihr dazu genommen habt. Die Online-Beschreibungen sind ja eher dürftig.)
Bei meinem kleinen Grünen tut sich leider überhaupt nichts. 
Ein bischen Geduld kann nicht schaden,mach doch mal eine Probefahrt.Es wird denke ich eine weile dauern bis ein paar ordentliche Felgen zur verfügung stehen und eine Tieferlegung aber das wird schon denke ich.Mein Megane 4 RS musste auch etwas warten bis das KW V3 eingezogen ist.
Auf Anfrage haben KW und MTS geschrieben, dass sie erstmal kein Fahrwerk für den Twingo planen.
