Logik des Internets
Worauf bezieht sich dein Beitrag?
Nachtrag:
Im Prinzip u.a. geregelt im Bürgerlichen Gesetzbuch in D:
Einmal die freiwillige Herstellergarantie und die Gewährleistung, auch Sachmängelhaftung genannt, eine gesetzlich vorgeschriebene Leistung des Verkäufers.
Jetzt wird es peinlich, ich habe eine Behauptung auf meinem Wissen meines jetzigen Fahrzeugs aufgestellt, diese wurde bisher nur durch andere Meinungen widersprochen.
Ich übersetzte, bitte mit original Renaultunterlagen den Zusammenhang von regelmäßiger Service und Akkugarantie nachweisen und nicht seitenlang Meinungen austauschen, die durch Likes legitimiert werden.
Nicht mehr und nicht weniger, ich kann das nicht, da wir den Twingo noch nicht haben und offizielle Unterlagen frei im Netz nicht zu finden sind.
Also bitte einen Screenshot oder ein Bild des entsprechenden Passus aus den Unterlagen/ der App hier einstellen.
Und genau das ist hier ja die Krux an der Sache… die, die das Auto noch nicht haben, können die Unterlagen nicht einsehen. Die, die es könnten, sind zwar gebeten worden, die Unterlagen einzusehen, wollen es aber nicht.
Ich fühle mich langsam wie im Kindergarten.
Durch meine berufliche Stellung bin ich unter anderem mit für Baumüsterprüfungen und der Bereitstellung von Unterlagen zur Erlangung der Konformität (CE) verantwortlich. Bei der Entwicklung bin ich an Normen gebunden, die sich regelmäßig ändern und neu interpretiert werden müssen. Nicht nur die, auch Patente müssen gelesen und verstanden werden.
Da bleibt kein Spielraum für Meinungen, das muss belegt werden, das BGB ist übergeordnet und wird ausgelegt, in dem von mir verlinkten Artikel wurde das deutlich herausgestellt.
Ich bitte darum, wer kann mir mit Unterlagen von Renault den Zusammenhang von Service und Akkugarantie verdeutlichen.
Ansonsten warten wir bis Januar, dann kann ich selber nachschauen.
Ich bitte darum, wer kann mir mit Unterlagen von Renault den Zusammenhang von Service und Akkugarantie verdeutlichen.
Ansonsten warten wir bis Januar, dann kann ich selber nachschauen.
Die Frage ist, wo kann man nachschauen?
Ich habe meinen Rennkürbis seit August, aber ich habe dazu keine schriftlichen Unterlagen bekommen, aus denen nähere Details zur Akkugarantie ersichtlich wären.
Was ich habe, ist eine Vertragsübersicht auf der Renault-Website und in der Renault-App:
Aber da ist dann auch schon Ende Gelände, das sind keine anklickbaren Links, die zu ausführlichen Erläuterungen / Vertragsdetails führen würden.
Das "Kleingedruckte" wird fraglos existieren, aber offenbar wird das der Kundschaft vorenthalten, um sie nicht zu irritieren oder gar zu überfordern. Wer will schon schwer verdauliche
Vertragstexte lesen? 
Beste Grüße,
Ralph
Ist zwar O.T. ..
..
aber wie komme ich auf die Frage mit der Garantie. In der Familie fährt jemand einen Hyundai Ioniq 5 aus 2023.
Diese Modellreihe hat einen Serienfehler im Integrated Charging Control Unit (ICCU) und Hyundai hat einen Rückruf und eine Reparatur eingeleitet. Die Garantie für die defektanfällige ICCU wird über die 8-jährige Werksgarantie (bis 160.000 km) sowie die offizielle KBA-Rückrufaktion (KBA-Referenz 013725) mit kostenlosem Software-Update und Bauteiltausch voll abgedeckt.
Der Haken liegt jedoch im Detail: Voraussetzung ist eine lückenlose Servicehistorie nach Herstellervorgabe. Gerade für Käufer von Gebrauchtwagen aus zweiter oder dritter Hand wird dieser Punkt zur entscheidenden Hürde. Fehlende Stempel im Serviceheft oder nicht dokumentierte Wartungen bei freien Werkstätten können die wertvolle Absicherung zunichtemachen.
Da besagter Ioniq gebraucht gekauft wurde und nicht darauf geachtet wurde bei Kauf, fehlte leider auch der Servicenachweis.
Tut mir leid, wenn jetzt hier "negative " Stimmung entstanden ist. Das war nicht meine Absicht.
Danke Didi, bei Hyundai ist mir das klar, wie ist es bei Renault?
zonebattler als Dienstmann a.D. ist dir bewusst was das bedeutet?
Wenn ich einen Vertrag eingehe müssen alle Vertragsgegenstände zugänglich sein und ich muss nachlesen können.
Es wurde vorher das BGB zitiert, das sagt folgendes.
Nach § 479 BGB muss eine Garantieerklärung dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt werden.
Das bedeutet:
Somit muss es etwas geben, ist ein sehr juristisches Thema und es kann mit einem Nebensatz ein Hasenfuß eingebaut sein, den möchte ich finden.
Ich will nichts in Abrede stellen, man ist immer auf der sicheren Seite alle Kundendienste zu machen.
Jedoch ist mein Ansinnen für mich und alle anderen Klarheit zu schaffen.
Das könnte ich anbieten .
Ich könnte auch von allen Seiten der Allgemeinen Garantie Bilder machen. Lack /Korrosion... habe aber von speziell Akku nix gelesen.
gelöscht
